1.无阻塞数字交换方式
模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
2.主控热备份(选配)
根据用户实际需求,可增配一块主控板。当第一块主控板需做维护时,自动无缝切换到备板工作。
3.嵌入式录音系统(选配)
主板集成嵌入式录音系统,最大支持96路并发,可对整机所有用户和中继进行录音。
4.双PC电脑接口
配置双串口,可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。
5.话单不丢失
系统采用超大容量Flash话单储存系统,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;采用独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,集团电话会自动停止向话务台传送话单,但话单数据仍保存在FLASH中。根据Flash的非易失特性,十年内仍能保持数据完整,即便在主板损毁的条件下,只要Flash芯片未被损坏,用专用设备仍可将话单原样读出,做到了话单不丢失。
6.实时控制计费系统,当预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支
7.具有汇接局机功能
由于本交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继的语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间的语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间的直接汇接。
8.远端维护
用户可以通过Internet联网,或通过E1实现半永久连接,为用户实现远端编程,话务实时监控,话费查询以及软件问题解答等,及时为用户解决后顾之忧。
9.高可靠性
外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接220V交流电源,交换机也不会损坏,问题处理后系统能自动恢复。
10.反极计费A、B端不需区分
采用反极计费,不区分中继A、B线,安装方便。
11.低功耗、节能省电
整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,达到节能省电功效。
12.抗雷电击
本交换机采用三级防雷击保护,并通过K20抗雷击测试,证明完全能够满足中国多雷电环境的特殊要求。
1、多种中继接口,组网能力强,用户新增业务方便
SOT600K II系列集团电话为用户提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)数字中继接口,同时还能提供环路中继、VOIP等接口,可灵活组建多种接口方式的专用通信网,组网能力强;
2、录音留言功能
可提供嵌入式在线录音系统,支持最大96路并发处理,可整机所有用户录音进行管理。
3.智能总机组
支持总机组内分机顺序振铃、同时振铃、循环振铃、线性振铃等多种振铃方式。
4.紧急报警
出现突发情况时,可第一时间通过交换机报警系统通知所有人员紧急撤离。
5、叫醒服务(闹钟服务)
为使宾馆叫醒服务智能化、灵活化而设计,由分机或总机设定叫醒时间,当叫醒时间到时,分机会自动振铃提醒宾客。
6. 夜服功能
当总机无人值守时,启用“夜间服务”功能。中继呼入,转接夜服分机,由夜服分机进行话务转接工作。
7. 汇接功能
将两台或两台以上交换机通过数字中继或环路中继,实现多台交换机互连互通,组成一个内部网,在网内通话实现零话费,而每台交换机又可独立联机计费。
8. 中继分组
接入系统的多条外线可设置不同组别,分配给不同单位或部门独立使用。
9、出局送不同主叫号码
系统根据分机所拨的不同出局字头占用相应的数字中继接口出局时,可实现向被叫分机发送不同的主叫号码。
10、中继听语音呼入,可连续多次拨号
中继听语音呼入,若拨错分机号码(空号)、分机遇忙或分机无人应答时,系统将出现相应的语音提示,根据语音提示可继续拨号。该功能减少了以往中继被挂断,重新拨号呼入的麻烦。
11、缩位拨号(呼出替换)
缩位拨号性能,可使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时,用1-2位的缩位号码来代替原来的多位被叫号码。这一性能可用于市话呼叫、国内长途和国际长途全自动呼叫,节省拨号时间,便于记忆,使用方便。
12、呼入替换
实现将外线拨入的被叫号码或字头替换成交换机分机号码,该功能可解决多运营商接入多局号接入问题。
13、加发功能
本系列交换机不仅可以实现中继出局加发功能,也可实现汇接加发功能。加发字头号长可长达16位。
14、呼入号码选择(只针对数字中继)
每门分机可同时拥有三个分机号码,当外线从不同方向呼入时可选择不同号码实现呼叫。
15、中继专用功能
为保证重要部门话务畅通,可将某中继设为专用,该部分分机呼入、呼出都独占该中继。
16、虚拟总机
此设置可减轻总机转接话务的工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时,则外线直接接入虚拟总机振铃并进行转接;若虚拟总机遇忙时,将循环呼叫物理总机。
17、全弹编号码
本交换机可实现分机弹性编号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在。
18、内外线区分振铃
交换机可根据不同的来话属性,使话机发出不同间隔的振铃声,使分机用户便于判断来话是内线还是外线。
19、内线分组
对系统内分机进行分组管理,实现一台交换机供多个不同用户单位使用。
20、多等级限制
本系列交换机为用户提供了全新的等级定义,实现等级权限由分机用户自己任意灵活定义,共设置32个级别。
21、出局代挂
低等级分机用户若不能出局或拨打长途时,总机或有出局代挂权的分机可为其提供拨号服务。
22、呼叫转移功能
本系列交换机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上,也可以实现将呼叫转移到外线(移动手机或固定电话)。来电转移有四种状态:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
23、代接来话
若主叫分机无人接听时,其他分机可拨“功能码”代接该来话。
24、分机热线功能
分机用户提机后,在一段时间内(称热线时长,分机可自行设置)不拨号,系统自动呼叫已设置的内部分机(内部热线)或外线号码(外部热线)。此功能也实现提机免拨任意出局字头自动出局占用中继。
25、免打扰
设置免打扰功能,避免在不方便接来话时来话干扰。
26、内外线电话会议
本系列交换机具有电话会议功能,内外线用户均可参加电话会议,外线用户允许是环路、2M、E/M或载波中继接口。会议同时具有发言权的会议成员最多可设置为8方,无发言权的成员无限制。本系列交换机最多可同时召开4组电话会议。
27、内外线强插/强拆功能
为保证重要电话的接入,可对当前正在通话的双方进行强插/强拆,而不影响设置呼叫保护功能的分机。
28、分机连选
两个或两个以上分机可使用同一号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。分机连选最多可分8组,每组最多可设置60部连选分机。
29、分机帐号漫游
用户利用帐号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线,话费会如实地记载到个人帐号上。全系统和固定电话都可实现漫游。
30、作息锁定
指定时间内限制分机呼入呼出。
31、长途密码锁定功能
防止他人盗打长途而开发的,当设置长途密码后,用户仍可正常拨打内线、市话,同时也不影响外线呼入,但不能直接拨打长途电话。
32、自录语音
用户可根据自身要求分别录制中继提示语音,最多可录制16段。
33、内置式语音信箱
1)系统提供三段优质的语音引导提示,分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置,自动发出相应提示音,以确定参数设置是否正确。
2)本交换机为用户提供状态语音,如日期、时间、话费、分机号码等。
3)可为用户录制特殊电脑话务语音。
34、背景音乐
改变以往背景单调的局面,实现在引导语音上叠加背景音乐或特殊音效,营造一种轻松和谐的工作气氛,同时提高企业的整体形象。
35、押金控制
系统根据押金策略实时控制押金,当押金余额减少到最低押金时,系统自动降低等级或中断通话,使分机或帐号话费不超支。
36、话单话费查询
本系列集团电话可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额,并可打印详细话单和统计话单。