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申瓯呼叫中心组网方案
方案简介○ 随时随地实现电话接入，网络可达即可使 用呼叫中心 ○ 跨地域协同工作，多分布点集中管理，统 一服务标准，统一用户体验，统一资源调度○ 根据业务需要，可随时动态调整，能更...
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公安系统电话自动回访系统 语音解决方案
1 客户需求宣城市局建设7个公安局的电话回访系统,完成市区和其他县区的电话交互访问，形成公安专线网络，打造一个闭环的管理系统，方便业务的受理和流转，利于市局县局的管理和监督。Ø 数据库内的单位名称在DS系统发...
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申瓯企业级客服呼叫中心解决方案
客户服务中心是一个内涵丰富的概念，又称为呼叫中心（Call Center）或电话营销（Telemarketing），是现代化企业提高综合竞争能力的手段之一，它的含义应该是：基于CTI技术，充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业连为一...
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电视购物解决方案（电销/综合购物）
行业背景 电视购物就是通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。消费者只要一个电话，就有人将其所订购的产品送货上门，大大提高了...
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教育培训行业解决方案（培训/咨询/教育）
行业背景 随着国家对教育培训市场进一步开放，以及信息化时代下的学习需求增长，我国的教育培训业发展迅猛。各类素质教育、职能技术、成人教育、企业管理、英语学习、IT培训等教育培训企业层出不穷。然而在竞争激烈的市场环境下...
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酒店餐饮行业解决方案（酒店/餐饮）
随着我国经济的高速发展，人民生活水平的提高，外出旅游对很多人来说已经变得越得越容易。同时中国旅游市场巨大的商机，也让众多商家纷纷扩张。但随之而来的就是同质化、价格战。如何让公司拥有致胜的法宝，在日趋激烈的竞争中，还能立于不败之地。据国外咨询...
